Học viên sau khi đăng ký sẽ được trao đổi trực tiếp với mentor NGUYỄN THIỆN ÂN.  Lịch học linh động theo học viên và được hổ trợ trong suốt quá trình học.

Bài 1 - Đối tượng và mục tiêu của khoá học

Giới thiệu về khóa học PM cho các bạn mong muốn tìm hiểu về ngành này. Muốn tìm một công việc PM trong ngành trong các công ty phần mềm outsourcing.

Bài 2 - Hướng dẫn học tập với giảng viên của chương trình

Cách thức học với giảng viên.

Join vào group học và đặt câu hỏi thông qua group

Bài 3 - Hướng dẫn tham gia cộng đồng của Project Manager của tác giả

Hướng dẫn tham gia và cộng động của PM để tăng lượng kiến thức trong quá trình học tập.

Bài 4 - Phân biệt quản lý và quản trị dự án

Phân biệt quản trị và quản lý là gì? Mục tiêu hướng đến trong việc quản lý dự án phần mềm.

Bài 5 - Các kỹ năng cần có trong vị trí Project Manager (PM)

Các kỹ năng bao gồm:

1 - Hiểu biết về Excel

2 - Hiểu biết về Spreadsheet (Google Sheet)

3 - Hiểu về quy trình phần mềm.

4 - Các chỉ số Key Performance Index (KPI) của dự án và trong tổ chức.

5 - Hiểu thế nào là số NORM trong dự án outsourcing (phần mềm)

Bài 6 - Các thuật ngữ trong ngành Project Manager (PM)

Giới thiệu danh sách thuật ngữ trong dự án phần mềm outsourcing

Bài 7 - Giới thiệu bài tập mà khóa học sẽ dùng để demo trong suốt quá trình học

Các yếu tố của tổ chức và dự án bao gồm:

1 - Sơ đồ tổ chức

2 - Sơ đồ tổ chức dự án

3 - Các loại dự án lớn, nhỏ trong tổ chức

4 - Các chỉ số mà tổ chức yêu cầu quản lý, monitoring

5 - Các loại báo cáo cần phải thực hiện weekly, monthly, etc.

Bài 1 - Bảo mật thông tin trong dự án

Giới thiệu về bảo mật thông tin trong dự án, các vấn đề dự án hay gặp phải, cách khắc phục và cách đề phòng vấn đề bảo mật thông tin.

Bài 2 - Các yếu tố cấu hình nên dự án bao gồm: [Cost] / [Time] / [Scope] / [Quality]

Giải thích các yếu tố tạo thành dự án. Định nghĩa dự án, giới thiệu về tam giác trong quản trị dự án. Sự phụ thuộc của các yếu tố trong quản trị dự án.

Bài 3 - Giới thiệu công cụ quản lý dự án bằng Redmine

Redmine là gì? Tại sao sử dụng Redmine quản lý dự án? Giới thiệu về hệ thống Redmine đã được cấu hình sẵn, tích hợp với hệ thống quản lý báo cáo thông qua Spreadsheet

Bài 4 - Giới thiệu báo cáo thống kê bằng Excel

Hướng dẫn tạo template báo cáo dự án bằng file excel, bao gồm tiến độ, chi phí, lịch trình của dự án, sử dụng chart, etc.

Bài 5 - Giới thiệu báo cáo thống kê bằng SpreadSheet (Google Sheet)

Hướng dẫn tạo template báo cáo dự án bằng file spreadsheet, bao gồm tiến độ, chi phí, lịch trình của dự án, sử dụng chart, etc.

Bài 6 - Định nghĩa về chất lượng của dự án dựa vào các số NORM

Tại sao cần có chỉ số NORM cho dự án, một số chỉ số NORM cần có trong dự án, hiểu thế nào cho đúng về chỉ số NORM trong dự án.

Bài 7 - Quy trình thực hiện dự án bằng mô hình WATERFALL

Giới thiệu về quy trình vận hành dự án bằng mồ hình WATERFALL (hay còn gọi là mô hình thác nước). Ưu điểm và nhược điểm.

Bài 8 - Quy trình thực hiện dự án bằng mô hình V-MODEL

Giới thiệu về mô hình V-MODEL trong dự án, cách thức vận hành mô hình V-MODEL. Ưu điểm và nhược điểm.

Bài 9 - Quy trình thực hiện dự án bằng mô hình SCRUM với phương pháp AGILE

Giới thiệu mô hình SCRUM và phương pháp vận hành dự án. Các nguyên lý của AGILE.

Bài 10 - Phương pháp quản lý pha trộn 2 mô hình [V-MODEL] và [SCRUM] lại trong quá trình thực hiện dự án

Giới thiệu phương pháp mixed dự án [V-MODEL] và [SCRUM] lại trong quá trình thực hiện dự án. Sự kết hợp các ưu điểm của các mô hình lại với nhau. Nhằm tối ưu được nguồn lực khi thực hiện dự án.

Bài 1 - Giới thiệu về [Project Plan] trong dự án phần mềm

[Project Plan] là gì? Tại sao cần có [Project Plan]? Tầm quan trọng của [Project Plan] trong dự án.

Bài 2 - Hướng dẫn điền thông tin [1. Overview] / [1. Thông tin cơ bản] của dự án

Thông tin cơ bản bao gồm:

+ Tên dự án, các ràng buộc khi làm dự án, các chức năng của dự án, các giả định của dự án.

+ Các loại hợp đồng, các loại dự án, sự khác nhau giữa các loại dự án/loại hợp đồng.

Bài 3 - Hướng dẫn điền thông tin [2. Scope] / [2. Phạm vi] của dự án

Phạm vi khi thực hiện dự án bao gồm các phase nào? Tại sao cần phải xác đính scope trong dự án. Các phase trong dự án.

Bài 4 - Hướng dẫn điền thông tin [3. Environment] / [3. Môi trường] của dự án

Các môi trường trong dự án, thông tin chi tiết version (phiên bản) của các phần mềm cần cài đặt khi thực hiện dự án.

Bài 5 - Hướng dẫn điền thông tin [4.Deliverables] / [4. Các mốc hoàn thành sản phẩm] của dự án

Cách quản lý thông tin sản phẩm delivery (bao giao) của dự án, cách tính độ hoàn thành theo đúng commit ban đầu để tính KPI cho dự án. Điều kiện hoàn thành sản phẩm và nội dung các sản phẩm bàn giao cho khách hàng.

Bài 6 - Hướng dẫn điền thông tin [5. Risk/Issue] / [5. Rủi ro / vấn đề] của dự án

Phân biệt Risk là gì? issue là gì?

Cách xác định Risk trong dự án và giải quyết Risk. Cách thức giải quyết issue trong dự án.

Cách monitoring các Risk/Issue trong dự án.

Bài 7 - Hướng dẫn điền thông tin [7.Quality] / [7. Chất lượng] của dự án

Các định nghĩa về chất lượng của dự án.

Các KPI trong dự án outsourcing là gì?

Ý nghĩa của từng loại metrics trong dự án phần mềm

Bài 8 - Hướng dẫn điền thông tin [8.Strategy] / [8. Chiến lược] của dự án

Chiến lược thực hiện dự án để nâng cao chất lượng, tăng tốc trong quá trình thực hiện dự án. Bao gồm:

[1] - Chiến lược review.

[2] - Chiến lược coding.

[3] - Chiến lược testing.

[4] - Chiến lược fixing bugs.

Cách tính tối ưu khi thực hiện các chiến lược

Bài 9 - Hướng dẫn điền thông tin [9.ResourceAllocation] / [9. Phân bổ nguồn lực] của dự án

Hướng dẫn cách tính effort (nguồn lực) của dự án. Chỉ số billable trong dự án so với số calendar effort. Các phân bổ nguồn lực cho phù hợp với chi phí của dự án.

Bài 10 - Hướng dẫn điền thông tin [10.Communication] / [10. Kênh giao tiếp] của dự án

Thiết lập kênh giao tiếp trong dự án, kênh giao tiếp bảo mật với khách hàng. Tầm quan trọng trong việc thiết lập kênh giao tiếp với khách hàng và dự án.

Một số điểm lưu ý trong quá trình giao tiếp với khách hàng.

Bài 11 - Hướng dẫn điền thông tin [11.OrgChart] / [11. Sơ đồ tổ chức] của dự án

Sơ đồ tổ chức trong dự án. Các vị trí và vai trò của các role trong dự án.

Bài 12 - Hướng dẫn xin các [12.Tailoring] / [12. Yếu tố ngoại lệ] khi thực hiện dự án

Trong quá trình thực hiện dự án có một số quy trình không thể nào thực hiện được tùy theo tính chất của dự án. Khi đó để vận hành dự án theo một chuẩn khác thì phía dự án cấn phải xem các [Tailoring] của công ty. Sau đó tiến hành dự án với các giải định của dự án.

Bài 13 - Hướng dẫn điền thông tin [13. CMPlan] / [13. Configuration Management Plan] tổ chức cấu hình cho dự án.

Chi tiết về cấu hình trong dự án, cách đặt tên file test case, cách thức lưu trữ source code đúng trên git. Cách thức naming convention của việc lưu trữ của dự án. Bao gồm:

[1] - Cấu trúc folder trên SVN / Fileserver

[2] - Cấu trúc folder

[3] - Cấu trúc source code trên Git. Namming convention trên git cho hợp lý.

Bài 1 - Giới thiệu về [Detail schedule] / [Lịch trình chi tiết] trong dự án

[Detail schedule] / [Lịch trình chi tiết] của dự án là gì? Tại sao cần có lịch trình chi tiết?

Các yếu tố trong [Detail Schedule] bao gồm:

[1] - Tên công việc

[2] - Khối lượng effort dự kiến.

[3] - Người thực hiện

[4] - Ngày bắt đầu / kết thúc của công việc.

Bài 2 - Phân biệt [Master Schedule] / [Lịch trình tổng quan] và [Detail schedule] / [Lịch trình chi tiết] trong dự án

Sự khác nhau giữa [Master Schedule] và [Detail Schedule]. Đối tượng đọc báo cáo dựa theo schedule nào?

Bài 3 - Cách thức phân tích khối lượng công việc dựa vào estimation (ước lượng), báo giá hoặc Work Breakdown Structure (WBS) của dự án

Dựa vào WBS phân tích khối lượng công việc, tính toán được người thực hiện trong dự án. Cấu trúc resources trong dự án nên thực hiện thế nào?

Bài 4 - Sử dụng công cụ [Microsoft Project] để lên kế hoạch dự án

Dựa vào [Detail Schedule] đưa danh sách công việc vào trong [Microsoft Project] và tính toán [Resource Allocate Rate] của từng Person In Charge (PIC) có đáp ứng được với khối lượng công việc được giao hay không?

Bài 5 - Cách thức đưa kế hoạch dự án lên hệ thống quản lý Redmine nhanh chóng

Sử dụng công cụ [spreadsheet] và đưa danh sách công việc lên hệ thống Redmine một cách nhanh chóng

Bài 6 - Đưa thông tin từ phía Redmine về các file báo cáo bằng Excel / Spreadsheet nhanh chóng bằng tools

Cách thức sử dụng công cụ [spreadsheet] lấy toàn bộ các issues trên hệ thống Redmine để báo cáo và thống kê.

Bài 1 - Cách đếm số dòng Line Of Code (LOC)

Giới thiệu về LOC là gì? Tại sao phải tính chỉ số LOC?

Hướng dẫn sử dụng công cụ đo LOC trong dự án.

Bài 2 - Cách đếm số lượng Test Case

Giới thiệu về Test Case là gì? Tại sao phải tính chỉ số Test Case?

Hướng dẫn sử dụng công cụ để đo chỉ số Test Case trong dự án.

Bài 3 - Cách thống kê bugs (lỗi)

Giới thiệu về Bugs là gì? Tại sao phải tính chỉ số Bugs?

Hướng dẫn cách thức thống kê chỉ số bug trong dự án phần mềm.

Bài 4 - Hướng dẫn cách tính Calendar Effort của dự án

Hướng dẫn đo chi phí của dự án thông qua các chỉ số về nguồn lực trong dự án.

Chỉ số Billable Effort, chỉ số Calendar Effort.

Hương dẫn cách tính chỉ số Calendar Effort trong dự án.

Bài 5 - Hướng dẫn cách tính Effort Efficiency của dự án

Hướng dẫn cách tính chỉ số EE trong dự án. Tác dụng của chỉ số EE trong việc quản trị và vận hành dự án.

Bài 6  - Cách thức đo tiến độ của dự án

Nhận thức về tiến độ của dự án. Cách thức đo tiến độ của dự án. Đánh giá tiến độ của dự án.

Giới thiệu về công thức EVM trong quản trị dự án.

Bài 1 - Hiểu thế nào là HORENSO (báo cáo trong quá trình làm dự án)

Giới thiệu về HORENSO trong quá trình làm việc với người Nhật. Kỹ thuật báo cáo và trao đổi thông tin.

+ Báo cáo khi nhận được thông tin, đang xử lý thông tin, đã xử lý thông tin.

+ Liên lạc thảo luận với khách hàng khi gặp vấn đề, cùng bàn bạc với khách hàng về đối sách thực hiện.

Bài 2 - Giới thiệu về template / mẫu báo cáo tuần khi thực hiện dự án

Mẫu báo cáo tiến độ, issues của dự án cho khách hàng.

Hướng dẫn cách điền dữ liệu trong báo cáo.

Cách nhìn các vấn đề dựa vào báo cáo.

Bài 3 - Kỹ thuật báo cáo dự án với khách hàng

Một số tips (thủ thuật) trong quá trình báo cáo với khách hàng. Nên hay không nên khi báo cáo dự án có vấn đề, hoặc dự án trễ, bắt đầu trễ.

Bài 4 - Cách thức tạo burndown chart để thể hiện thông tin tiến độ của dự án

Hướng dẫn vẽ burndown chart để thể hiện tiến độ của dự án.

Cách nhìn burndown chart để nhận xét tiến độ của dự án.

Bài 5 - Hướng dẫn gởi Meeting Minutes sau khi họp xong với khách hàng

Giới thiệu về template Meeting Minutes. Hướng dẫn cách fill thông tin vào template Meeting Minutes.

Sau đó log (ghi nhận) lên hệ thống quản lý để tracking (theo dõi) các vấn đề.

Bài 1 - Hướng dẫn làm báo cáo về chất lượng dự án bằng Excel

Dựa trên số NORM, làm báo cáo đánh giá chất lượng bằng chương trình Excel

Bài 2 - Hướng dẫn làm báo cáo về chất lượng dự án bằng Spreadsheet

Dựa trên số NORM, làm báo cáo đánh giá chất lượng bằng chương trình Spreadsheet

Bài 3 - Hướng dẫn vẽ chart trong các báo cáo về chất lượng

Sử dụng chart để trình bày các báo cáo liên quan chất lượng trong dự án.

Bài 4 - Hướng dẫn nhìn các chỉ số để hiểu rõ hơn về chất lượng của dự án

Sử dụng số liệu và cách nhìn số liệu để đánh giá chất lượng dự án. Đưa ra các giải định, nhận xét dựa trên số liệu.

Bài 5 - Thực hiện các hành động cải thiện chất lượng của dự án

Hướng dẫn các hành động cải thiện chất lượng của dự án dựa trên số liệu. Phân tích dự án với góc nhìn khác trong dự án.

Bài 1 - Kiểm tra lại các công cụ đã học trong khóa học

Tổng kết các công cụ đã học trong khóa học. Link download từng công cụ trong khóa học.

Bài 2 - Hướng dẫn truy cập vào thư mục các template liên quan chuẩn chất lượng

Hướng dẫn download, truy cập vào các template trong khóa học

Bài 3 - Chia sẻ một số kỹ năng cần biết thêm trong quá trình làm việc

Chia sẻ kỹ năng khác trong quá trình làm việc, như kỹ năng về HORENSO, kỹ năng đánh giá và lấy số liệu từ dự án.

Bài 4 - Demo công cụ phân tích chất lượng dựa trên hệ thống Redmine kết nói với Spreadsheet bằng công cụ của tác giả

Demo cách tạo template và đánh giá chất lượng sản phẩm, thống kê số liệu từ Redmine bằng công cụ của tác giả.